שער למתחיל
זאת לא בושה וניתן להודות על האמת: לא כל אחד יודע מה זה בדיוק שילוח בינלאומי. זהו אמנם מושג שאנחנו שומעים לא מעט ואנחנו נתקלים בו בהקשרים שונים ומשונים. עם זאת עדיין יש צורך בהקדמה כללית עבור מי שאינו יודע מה זה בדיוק שילוח בינלאומי ומעוניין להכיר אותו בצורה ראשונית. אין הביישן למד, כך לימדו אותנו חכמינו זיכרונם לברכה ובימינו גם הביישן הגדול ביותר יכול למצוא תשובות לשאלות שלו באינטרנט מבלי להפגין ברבים את העובדה שהוא עדיין לא יודע הכול.
מה זה שילוח בינלאומי?
שילוח בינלאומי הוא שירות שבאמצעותו משנעים מטען מכל סוג שהוא מעבר לגבולות המדינה. שילוח בינלאומי יכול להיות המשלוח של מכתב או המשלוח של מטען במשקל עשרות טונות. כאשר מדברים על שילוח בינלאומי מדברים למעשה על קשת רחבה של שירותים שונים שהמשותף להם הוא המשלוח של מטען אל ארצות אחרות. מובן מאליו שישנם המוני סוגים של שירותי שילוח בינלאומי. הם נבדלים זה מזה בסוג המטען: אינו דומה שליחת מכתב לארץ אחרת לשליחת מכולה עם סחורה אל מעבר לאוקיינוס. הם נבדלים זה מזה בסוג ההובלה: אינו דומה שילוח בינלאומי באמצעות מטוסים לבין שילוח בינלאומי באמצעות אוניות על פני הים. הם נבדלים זה מזה בנותן השירות: אינו דומה הדואר המקומי שמבצע משלוחים אל מעבר לים לחברות פרטיות קטנות וגדולות שמציעות שירותי שילוח בינלאומי מכל הסוגים והמינים. הם נבדלים זה מזה גם בסוגי הלקוח, כפי שנראה להלן.
מי זקוק לשירותי שילוח בינלאומי?
כל אחד מאיתנו, כמעט, זקוק לשירותי שילוח בינלאומי. הרבה פעמים אנחנו נהנים משירותי שילוח בינלאומי מבלי לדעת: כל מיני מוצרי צריכה שאנחנו רוכשים הגיעו אל הארץ באמצעות חברות שילוח בינלאומי. חשוב יותר להכיר את המקרים שבהם האדם מן הישוב זקוק לשירותי שילוח בינלאומי. שירות שכזה נחוץ, למשל, למי שמבקש לבצע רילוקיישן לארץ אחרת וזקוק לחברת שילוח בינלאומי שתסייע לו בהעברת הבית שלו. גם כאשר אנחנו צריכים לשלוח סחורה ללקוחות בארצות אחרות אנחנו זקוקים לשירותי שילוח בינלאומי; ככל שנפח היצור שלנו גדול יותר ויש לנו מספר משמעותי יותר של לקוחות בארץ אחרת, הרי שהצורך שלנו בשירותי שילוח בינלאומי יעילים ומקצועיים גדל והולך. גם כאשר אנחנו מבקשים לרכוש סחורה או חפצים בארץ אחרת – בין אם מדובר בספר שמצאנו באינטרנט או במטען של בגדים מהמזרח הרחוק – אנחנו זקוקים לשירותי שילוח בינלאומי.
מה זה כולל?
שילוח בינלאומי בסיסי כולל את השליחה של המטען \ חבילה \ מכתב שלנו אל ארץ אחרת. שירותים מתקדמים שמציעות חברות שילוח בינלאומי כוללות את כל המרכיבים השונים של תחום הייבוא והייצוא: מאריזת מטענים והשינוע שלהם אל הנמל, עד לטיפול במגוון הפרטים הבירוקראטיים שכולל התחום של הייבוא והייצוא. שירות נוסף שאותו כבר הזכרנו נקרא רילוקיישן: הסיוע להעברת הבית אל ארץ אחרת במידה ואנחנו עוברים לארץ אחרת בעקבות עבודה או כדי למוד או סתם כי אנחנו רוצים להתחיל חיים חדשים בארץ אחרת.
על השירותים השונים של חברות שילוח בינלאומי אני ארחיב במאמרים נוספים בהמשך – מאמרים שירחיבו ויעמיקו בנושאים השונים הקשורים לתחום של שילוח בינלאומי.